¿Preguntas?

• ¿Quién es elegible para participar en la opción del boleto Park Hopper para los parques Disneyland® y Disney California Adventure®?

  Tú y el invitado que hayas inscrito (si es el caso) recibirán un boleto Park Hopper® para todo un día para los parques Disneyland® y Disney California Adventure®, con entrada temprana para el parque Disney California Adventure® el 19 de julio (Opción A) o al parque Disneyland® el 20 de julio (Opción B).

  Los Consultores pueden comprar Paquetes de Solo Entretenimiento para invitados adicionales. Estos paquetes incluyen la entrada para la fiesta de la noche inaugural, para la Noche de Premios y un boleto Park Hopper para todo un día. Consulta la inscripción y los términos y condiciones del Paquete de Solo Entretenimiento para obtener más información.

• ¿Puedo elegir qué día usar mi boleto Park Hopper?

  Sí. Aquí te explicamos cómo seleccionar o cambiar el día que te gustaría usar tu boleto Park Hopper:

  1. Visita la pestaña de Eventos en tu Oficina Virtual.
  2. Haz clic en Editar al lado de SFR 2018.
  3. Haz clic en Continuar en la parte inferior de la página.
  4. En la tabla Opciones del evento, haz clic en el ícono del lápiz al lado de Fecha preferida para Disney.
  5. Selecciona tu fecha de preferencia desde el menú desplegable y haz clic en Volver a la inscripción. Si un invitado te acompañará, también deberás realizar estos cambios desde la tabla Opciones del evento para el invitado.
  6. Haz clic en Continuar a pagar.
  7. Ingresa tu información de pago y haz clic en Procesar pagos y continuar.
  8. Los cambios se guardarán y se actualizarán en tu recibo.

  Las solicitudes se atenderán por orden de llegada. Si no realizas tu selección antes del 1° de junio de 2018, se te asignará una fecha.

• ¿Dónde y cuándo puedo registrarme?

  Cuando llegues al Anaheim Convention Center, guíate por los carteles de registro ubicados en el lugar. Te proporcionaremos todo lo que necesitas para aprovechar al máximo la SFR.

  Los Directores (Q) y rangos superiores pueden registrarse el lunes 16 de julio de 2018 desde las 10 a.m. hasta la 1 p.m. para el taller de Liderazgo (en caso de haberse inscrito) y para la SFR.

  Los ganadores del viaje de incentivo que seleccionaron la SFR para su viaje pueden registrarse el lunes 16 de julio desde la 1 p.m. hasta las 5 p.m.

  El registro general se realizará el martes 17 de julio de 2018 de 1 a 9 p.m., y el miércoles 18 de julio de 8 a.m. a 8 p.m.

  El registro para la carrera 5K es el martes 17 de julio de 2018 de 1 a 9 p.m.

• ¿Se permiten las inscripciones en el lugar sin reservación previa?

  Las personas que deseen inscribirse en el lugar serán bienvenidas, según el espacio disponible, después del cierre de inscripciones, el 1° de junio de 2018. Los asistentes que no tengan reservación previa deben pagar el precio de inscripción completo de $350.

• ¿Qué ropa debo usar?

  Usa ropa con la que te sientas cómodo o coordina un atuendo con tu equipo para facilitar encontrarse en la reunión. Los Consultores están invitados a lucir tacones y lentejuelas o vestidos y zapatos de verano para la Noche de Premios del sábado por la noche. ¡También pueden usar pantalones capri y sandalias!

• ¿Puedo llevar a mis hijos a la Reunión familiar de Scentsy?

  Los niños de 16 años o mayores deben inscribirse y asistir a la SFR como invitados pagando el precio completo. Solo los bebés de 12 meses o menos podrán asistir con sus madres (habrá un cuarto para madres lactantes en el lugar).

  Los niños menores de 3 años no requieren un boleto para ingresar a los parques Disneyland® y Disney California Adventure®. Sin embargo, deberás comprar un boleto de entretenimiento que no incluya Disney para los niños de 12 meses a 2 años, a fin de que puedan asistir a la fiesta de la noche inaugural y la Noche de Premios.

• ¿Necesito mi gafete para entrar a cada evento?

  Sí. Los Consultores y sus invitados deben llevar su gafete en todo momento. Quienes no lo usen no podrán ingresar a los eventos de la SFR.

• ¿Dónde puedo comprar comida durante la SFR?

  Podrás comprar desayunos, almuerzos y cenas para llevar en el Anaheim Convention Center y también hay varios restaurantes en la zona.

• ¿Necesito estar presente para recibir mis regalos?

  Sí. Los asistentes deben estar presentes en la sesión para recibir sus regalos. Ningún Consultor o invitado podrá recibir un regalo en nombre de otra persona inscrita que no esté presente.

  
  
• ¿Se ofrecerán servicios de intérprete y dónde puedo recoger equipo de interpretación?

  Se ofrecerán servicios de interpretación en lenguaje de señas o en otros idiomas a quienes los soliciten. Todas las solicitudes deben efectuarse en tu Oficina Virtual antes del 1° de junio de 2018, cuando te inscribas para el evento.

  Si solicitaste servicios de interpretación que requieren algún tipo de equipo, Scentsy te informará los detalles específicos antes de la SFR.

• ¿Se ofrecerá un kit de productos? ¿Puede Scentsy enviar mi kit a mi hogar?

  Sí. Cada Consultor y su invitado con pago completo (si es el caso) recibirá un kit de productos con los nuevos productos y materiales Scentsy, como parte de su experiencia en la SFR. Estos productos se podrían dar como regalo que se entreguen en las sesiones durante el evento. Los regalos y los kits de productos incluirán materiales correspondientes a tu país y tu idioma.

  No. Los envíos no están disponibles en la SFR. Prepárate para llevar los productos por tu cuenta.

• ¿Habrá una tienda de Scentsy Family Store en la Reunión?

  No. Sin embargo, quienes asistan a la SFR recibirán un descuento exclusivo para comprar productos en la Scentsy Family Store.

• ¿Mi kit de productos incluirá catálogos correspondientes a mi país y mi idioma?

  Sí. Los regalos y los kits de productos incluirán materiales correspondientes a tu país y tu idioma.

• ¿Contamos con un plan de pago disponible para este evento?

  Sí. Si seleccionas el plan de pago, debes realizar un depósito de $100 durante la inscripción. La inscripción se completará luego de haber procesado satisfactoriamente el primer pago.

  El día 15 de cada mes se deducirán los mismos montos de pago y el 15 de julio de 2018 se cobrará el monto del pago final. El depósito de $100 contará como el pago del mes en el que se efectuó el depósito.

  Si eliges el plan de pago, pero tu tarjeta de crédito se rechaza para el pago final del 15 de julio de 2018, recibirás el aviso correspondiente por correo electrónico. Si eso sucede, ingresa a la pestaña Eventos de tu Oficina Virtual, haz clic en Editar junto a tu inscripción y luego selecciona la opción Pagar el total en la página de pago para procesarlo.

  Si no pagas la tarifa de inscripción por completo para el 22 de julio de 2018, igual estaremos esperando tu presencia. No obstante, el saldo pendiente se cobrará de las comisiones a partir del 10 de agosto de 2018 hasta completar el pago.

  No se ofrecerá un plan de pago para las inscripciones sin reservación previa.

• ¿Puedo cambiar mi inscripción a la SFR?

  Puedes realizar cambios en tu inscripción hasta la fecha de cierre de inscripción, que será el 1° de junio de 2018. Después de haber realizado los cambios, dirígete a la página de pagos y haz clic en Procesar pagos y continuar para guardar esos cambios. El sistema no te cobrará nuevamente.

  Para cancelar tu inscripción, genera un ticket de apoyo desde tu Oficina Virtual.

• ¿De qué se trata el taller de liderazgo y quién puede asistir?

  El taller de liderazgo es un evento de un día y medio para Directores (Q) y títulos superiores, que ofrece contenido único y novedoso para los líderes Scentsy. El taller se llevará a cabo el lunes, 16 de julio de 2018 y el martes, 17 de julio de 2018. Si eres un líder y te interesa asistir, debes inscribirte de forma separada para este evento en tu Oficina Virtual.